Zapraszamy pod link: https://braciarodzen.pl/sklep/

Tak, sklepik to odpowiednia droga składania zamówień.

Niestety nie przyjmujemy zgłoszeń telefonicznych, czy też drogą emaliową.

Dokonane przelewy bez odpowiedniego zamówienia w systemie są zawsze zwracane. Jak to w księgowości – musi się wszystko zgadzać, dlatego nie możemy zostawić płatności bez pokrycia.

• zwykły przelew bankowy
• szybkie płatności przez przelewy24 (wybierz swój bank)
• BLIK
• karta debetowa
• PayPal

Tak, oczywiście – wysyłamy książki za granicę.
Podczas wypełniania formularza wystarczy wybrać z listy kraj docelowy, wtedy koszty wysyłki wyliczą się automatycznie.

(przykładowy screen)

Paczki zagraniczne wysyłane są za pośrednictwem firmy Global Express

UWAGA: książki do Niemiec wysyłamy również za pośrednictwem firmy DPD

Tak, płatność w walucie obcej jest możliwa.

Wartość należy przeliczyć samemu według aktualnego kursu NBP w momencie zlecenia przelewu.

Do przelewu zagranicznego potrzebne będą poniższe dane:

Bracia Rodzeń – Mateusz Rodzeń 
ul. Potokowa 28/14, 54-105 Wrocław
NIP 6931932364 
REGON 021750638

mBank: 03 1140 2004 0000 3802 8437 6369
Numer rachunku IBAN: PL03 1140 2004 0000 3802 8437 6369
Numer BIC: BREXPLPWMBK

W tyt. zawsze prosimy o wpisanie nr. zamówienia.

UWAGA: Jeżeli zamówienia są opłacane przez osoby trzecie, warto jest w tytule podać również dane osoby zamawiajacej.

Jeżeli paczkomat był szybszy od Ciebie i paczka nie została odebrana na czas, paczka zawsze do nas wróci.

Kiedy otrzymamy zwrot, możemy ją na polecenie klienta nadać ponownie.

W przypadku ponownej wysyłki zawsze prosimy o dopłatę za usługę kurierską.
Ważne jest, by w tytule przelewu za wysyłkę napisać: „dopłata do zamówienia … (nr. zamówienia)”

Dane do przelewu:
Bracia Rodzeń – Mateusz Rodzeń 
ul. Potokowa 28/14, 54-105 Wrocław
NIP 6931932364 
REGON 021750638

mBank: 03 1140 2004 0000 3802 8437 6369
Numer rachunku IBAN: PL03 1140 2004 0000 3802 8437 6369
Numer BIC: BREXPLPWMBK

Po otrzymaniu pieniążków, przesyłka się pakuje i wyrusza w ponowną drogę.

Czasami w naszym magazynie jest jak w fabryce i pod natłokiem pracy mogą zdarzyć się pomyłki. Z góry wybaczcie drobne potknięcia!

W takich sytuacjach czekamy tylko na informację od klienta na kontakt@braciarodzen.pl, że czegoś brakuje i szybko wysyłamy zagubiony egzemplarz na nasz koszt.

Niestety nie.

Większość naszych wydanych publikacje ma miękkie, ale wytrzymałe okładki.

Twardą okładkę posiada wyłącznie, obecnie sprzedawana w przedsprzedaży Książka – Metoda Odchudzania Braci Rodzeń | Wersja Limitowana.

Jeżeli zawartość w paczce została uszkodzona podczas transportu, zgłoś do nas reklamację na kontakt@braciarodzen.pl.
Koniecznie podeślij zdjęcia zniszczonej zwartości.

Nasze wysyłki pakowane są w specjalne kartoniki, ale będąc już w sortowni, czy na samochodzie kuriera mogą zostać przygniecione większym gabarytem.

Po uwzględnieniu reklamacji, nadamy nowe egzemplarze na nasz koszt.

Przedsprzedaż książek to  akcja, w ramach której oferujemy czytelnikom możliwość zakupu książki przed jej oficjalną datą premiery. 

Każda przedsprzedaż ma swoje ustalone zasady.
Zobaczcie jak to wygląda u nas:

• przedsprzedaż trwa do 5 listopada 2024 r.
• wszystkie zamówienia będą wysyłane po 1 października 2024 r.
• więcej za mniej: komponuj zestawy książek w atrakcyjnych cenach:

👉Wybierając 1 dowolną książkę, cena spada do    69 zł za sztukę.

👉Wybierając 2 dowolne książki, cena spada do    59 zł za sztukę.

👉Wybierając 3 dowolne książki, cena spada do    49 zł za sztukę.

👉Wybierając 4 dowolne książki, cena spada do    39 zł za sztukę.

Wysyłką książek zajmuje się zewnętrzna firma z Wrocławia i nie zawsze jest możliwość, by daną publikację podpisali Bracia osobiście. 
Dlatego zapraszamy do zabierania książek ze sobą na spotkania z Braćmi Rodzeń, gdzie można osobiście poprosić Braci o spersonalizowany wpis.

Prosimy o zrozumienie 🙂

Staramy się jak najszybciej.

W dni robocze, do godz. 12:00  przelewy są sprawdzane i opłacone zamówienia lecą „się pakować”.

Następnie czekają na odbiór kuriera i wyruszają już do swoich nowych domów.
Nasi magazynierzy dbają o sprawność procedury wysyłek:)

Zdążają się jednak zamówienia niekompletne (błędny email, zły numer telefonu bądź brak numeru domu w zamówieniu).
W takich sytuacjach zamówienia odkładane są „na bok” i nasze asystentki kontaktują się w sprawie uzupełnienia brakujących danych do zamówienia. Email za emailem, czas leci i w takich sytuacjach wysyłka może nastąpić z lekkim opóźnieniem. Dlatego prosimy zawsze
o podwójne sprawdzenie i rzucenie okiem na dane podczas robienia elektronicznych zakupów.
Automatyczne uzupełnianie danych potrafi spłatać niezłego figla.

Przesyłki krajowe:

głównie korzystamy z usług firmy kurierskiej Inpost. Możliwe są dwie drogi dostawy:

• Inpost Paczkomat
• Inpost Kurier

pod poniższym linkiem możesz śledzić paczkę: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek

Przesyłki zagraniczne:

wysyłki wyruszają za pomocą:

• Global Express
• DPD (wyłącznie do Niemiec)

pod poniższym linkiem możesz śledzić paczkę: https://emonitoring.poczta-polska.pl/

Paczki eksportowe nadawane są za pośrednictwem GLOBAL Expres.

Przewidywanym czas realizacji usługi znajdziesz na stronie: https://www.globkurier.pl/cennik/przesylki-miedzynarodowe/global-expres?gad=1&gclid=Cj0KCQjwl8anBhCFARIsAKbbpyTE0htY6ol61d4GoGKowWtfbQTn67Mf9VI0f0x8wT6iNWOaVSXwOKEaAm2lEALw_wcB